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浙江省中西医结合医院中医药文化建设补充方案

发布时间:2016-04-06 浏览次数: 4632

按 照国家中医药管理局《中医医院中医药文化建设指南》的要求,为进一步完善我院中医药文化建设工作,进一步增强医院核心价值体系中中医药文化,进一步彰显中 西医结合特色,结合医院的实际情况,制定我院中医药文化建设实施补充方案,以推进我院具有中西特色的医院文化建设。补充方案将继续以浙中西院【2007】 65号文件的指导思想和基本原则引领方案实施,另补充核心价值体系建设的中医药文化建设的内容。

一、确立“仁爱精医、励志敦行的中医文化价值观念

中医药文化的价值观念是中华民 族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现,主导医院的基本特征和基本方向。作为一家中西医结合医院要深入挖掘中医药文化中 “医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,将中西医结合融会贯通,认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分 体现中西医药文化。科室在医疗服务和环境建设中充分体现中医药文化。

二、贯彻中医文化建设方针,积极促进医院发展

积极贯彻“中西医结合、中西医并重、发展中医药”医院文化建设方针,改进医院各方面工作,增强员工凝聚力,提高医院创造力和核心竞争力,努力实现医院跨越式发展。

三、坚持中医文化基本原则,体现医院中医特色

(一)坚持“以人为本”的原则。以科学发展观统领医院文化建设的全局,树立“大医精诚”的思想,强化员工职业素养,同时确保医院的一切行为,都要以满足患者的需求为出发点。
    (二) 坚持“突出特色”的原则。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。按照总体要求, 从医院实际出发,制定切实可行的措施,使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。紧紧围绕医院改革发展的中心工作,以中医药文化建设促进科室建设、 技术服务、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。

四、完善医院行为规范价值体系,充分体现中医药文化

 1、找准医院自身的定位确定医院宗旨。通过宗旨教育深刻阐明中医医院存在的价值和目的,充分体现中医药文化的价值观念,反映时代特征,激发员工的责任感和使命感。

2、在中医医院宗旨的指引下,全面分析医院的外部环境(机遇与风险)和内部情况(优势和劣势),确立医院发展战略,明确医院继承发扬中医药的使命、愿景与中长期发展目标,医院在发展中医药事业、提供中医药服务等方面的总体定位,突出中医药在医疗卫生领域的核心竞争力。

3、深刻认识和充分发挥中医药 文化对行为规范的主导作用,中医药文化融入医院各种规章制度、工作规范的实施过程及中医药文化核心价值体系中,员工从语言、举止、礼仪以及服务方式、服务 流程等方面,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促进服务价值、服务质量和服务效率的提升。

五、加强行为规范体系建设,提高员工的中医药文化素养

进一步完善行为规范体系,在规 范体系中充分体现中医药文化,在服务、教学、科研等各项工作中不断巩固以中医为主的发展方向,不断厚实中医药特色优势的底蕴,不断提高各级人员的中医药文 化修养,形成富含中医药文化的服务文化和管理文化,建章立制,深刻认识和充分发挥中医药文化对规范行为的主导作用,将中医药文化融入一系列绩效奖励与考核 制度,民主管理制度,行风建设制度,质量监控等各项规章制度以及员工手册的制订过程中,并狠抓贯彻落实。

各职能科室要采取有效措施,努 力提高工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训,努力提高全员的中医药文化素养,使其言行、举止、思维、诊疗工作 无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化,如诊疗行为规范、言语仪表规范、同道相处规范、教学传承规范、特定礼仪等,并树 立典型,对先进典型进行评选表彰,发挥先进的模范带动作用。

六、通过宣传平台和广告传播医院中医文化体系和医院文化

医院通过刊物、员工手册、会 议、培训、演讲、宣传橱窗等多手段传播医院中医文化。医院形象不仅是展现于社会公众面前的外部形象特征,更重要的是人们通过对中医医院各方面的了解和综合 认识而形成的总体印象。医院充分利用庭院、大堂、走廊、候诊区、诊室、宣传栏等区域,从中医药的起源、基本知识、特色疗法、养生保健方法、名医名家介绍、 就诊指南等方面,广泛宣传中医药文化,全面展示中医药文化,在全院形成浓郁的中医药文化氛围。

我院以新医疗综合大楼投入使用 为契机,建立中医文化浮雕:在医疗综合大楼一楼设置中医文化浮雕,让人们体验到中医文化的博大精深和源远流长,铭刻中医史上不同时期的名人及医事活动等; 建立中医名医馆:以名中医为主体,以质量品牌为核心,汇集医院名中医和特色中医,在装修上追求古色古香,为患者营造中医就医的浓厚氛围;在院区里,建造 “百草园” 让更多患者了解中医知识,提高对中医的认可度。

七、在中医医院等级建设中充分体现中医文化建设

中医文化建设是中医医院等级创 建的重要内容,医院要进一步突出中医诊疗特色,壮大专科规模,以达到专科兴院,特色办院的目的,充分发挥中医药人员的技术优势,进一步加大培训力度,制定 培训措施,提高西医人员的中医理论和技术水平,开展中医诊疗技术项目≥60种,门诊中医参与治疗率≥90%,病房中医治疗率≥60%。

八、提高认识,加强领导

医院中医药文化建设是党和政府 振兴中医、弘扬民族文化的重要举措之一,不仅对促进文化和谐具有重要的意义,而且对促进人的和谐、家庭的和谐、社会的和谐均具有不可替代的作用。医院在充 分认识开展中医药文化建设重要性的基础上,成立中医文化建设管理领导小组,负责医院中医文化建设规划起草,贯彻实施中医文化建设具体方案的领导和协调,定 期为员工培训中医文化理念,各相关职能科室负责在本职范围内医院文化建设的相关工作,确保中医药文化建设规划的有效实施。党政办具体负责,明确工作职责和 内容,形成职责分明、分工协作、有效落实、逐步推进的医院文化建设责任体系。

九、加强考核,注重实效

医院把文化建设列入各科室年度 考核目标,定期检查督导,根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估,重点对理念的认同情况、行为能力的程度、文化建设的进度和效果作出评价,每年至少一 次中医文化建设管理考核,解决医院在文化建设中需要解决的问题。制订必要的奖惩措施,切实把这项有利于事业发展,有利于体现医院价值观念的工作做好、做 实、做出成效。

总之,坚定不移地贯彻中医文化建设指南是医院创中西医结合特色的根基,加强中西医结合特色服务与技术的有力保证。竭力做出中西医结合特色,做出中西医结合风格,为患者提供满意医疗。